যা জানতে চান তার উত্তর এখানে

আপনার ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে এক মিনিটও লাগে না। আমরা আপনার নম্বরে একটা OTP পাঠাই, সেটা দিলেই আপনি লবিতে ঢুকে যাবেন। ঢাকার ভেতর থেকে হোক বা বাইরে থেকে, মোবাইল থেকেই পুরো প্রসেসটা শেষ করতে পারবেন। জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad আর Rocket রেখেছি — যেটা আপনার হাতে আছে সেটা দিয়েই সেকেন্ডে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলন করতে চাইলে আপনার ওয়ালেট

নম্বর দেবেন, আমরা একটা OTP দিয়ে ভেরিফাই করি, তারপর টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে চলে আসে। লাইভ ডিলার আন্দার বাহার খেলছেন নাকি ব্রেক ব্যাংক স্লট ঘুরাচ্ছেন — যে কোনো জায়গা থেকে বের হয়ে সাপোর্টে মেসেজ দিতে পারবেন। আমরা চ্যাট আর ইমেইল দুটোতেই আছি, আর যদি কোনো পেমেন্ট আটকে যায় তাহলে সেটা আমরা ম্যানুয়াল চেক করে দেখি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারবেন

— কখন জমা হলো, কখন উত্তোলন রিকোয়েস্ট দিলেন, সব কিছু সেখানে রেকর্ড করা থাকে। ব্রাউজার থেকে শুরু করলেও পরে অ্যাপে লগইন করতে পারবেন, একই অ্যাকাউন্ট দুই জায়গায় চলবে।